Information till dig som önskar hiss installerad som bostadsanpassningsbidrag

Den hiss som eventuellt installeras på din fastighet är en fast installation på fastigheten. Fastighetsägaren har ett ansvar för fastigheten och allt som finns på fastigheten, detta inkluderar även ansvar för hissen. Det innebär ett underhållsansvar för hissen där medföljande skötselanvisningar skall följas (allmänna skötselanvisningar oavsett hissmodell finns längst ned på denna sida).

Försäkring

Fastighetsägarens försäkringsbolag skall informeras om hissens installation.

Service/besiktning

Service och besiktning sker enligt boverkets föreskrifter. Service sker varje år och besiktning vartannat år. Kostnaden för service/besiktning betalas av kommunen genom bostadsanpassningsbidrag.

Garanti

Garantitiden för installation av ny hiss är 2 år och begagnad hiss 3 månader.

Vid fel

Fel som uppstår inom garantitid skall anmälas till det företag som levererat hissen. Företagsnamn och och företagets telefonnummer står angivet på hissen eller i de värdehandlingar som medföljt hissen.

Fel som uppstår efter garantitid skall anmälas hos de serviceföretag som kommunen anlitat. Företagsnamn och telefonnummer står angivet på hissen.

Felanmälan kan göras dygnet runt till serviceföretagets jourtelefon, reparation kan genomföras tidigast nästkommande vardag.

Ersättning vid fel/reparation

Under garantitid svarar det hissföretag som levererat hissen för eventuella produktfel och installationsfel. Efter garantitid kan kommunen efter ansökan pröva om bidrag skall utgå för reparation. Beror felet på ett felaktigt handhavande eller brist i skötsel från brukarens sida får brukaren själv bekosta dessa reparationer.

När behov av hiss upphör

När behov av hiss upphör kontaktas Kungälvs kommun. Hissar som går att återanvända kan kommunen ta hand om, kostnaden för gällande demontering står i så fall kommunen för.

Skötselanvisningar

• Se till att hissen hålls väl rengjord samt undanröj alla former av hinder till exempel löv, grus, snö, is eller annat som kan påverka hissens funktion.
• Se till att inget kommer i kläm, till exempel kläder. som kan påverka hissens funktion så följdskador uppstår.
  Håll noga reda på och följ medföljande värdehandlingar (bruksanvisning och servicejournal).
• Hissen får endast användas av brukaren/sökanden.